نحن -في السويدي إليكتريك- ندرك مدى أهمية خصوصية بياناتك بالنسبة لك، ونؤمن بأنّ عملية جمع المعلومات يجب أن تتسم بالشفافية، لذا سنوضّح في سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم السويدي إليكتريك وجميع فروعها والشركات التابعة لها -ويُشار إليها مجتمعة بـ"السويدي"- بجمع المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وكيف نستخدمها ونشاركها، وذلك لإثبات التزامنا بحماية جميع بياناتك الشخصية/ المحدّدة لهويتك، والتي نجمعها عنك عبر موقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني (المواقع).
علاوة على ذلك، تلتزم السويدي بما يلي:
أ) توضيح كيفية استخدام بياناتك في سياسة الخصوصية هذه.
ب) استخدام التدابير المناسبة لحماية بياناتك.
ج) عدم مشاركة بياناتك مع أطراف أخرى لاستخدامها في أغراض تسويقية.
د) مشاركة البيانات الضرورية فقط لحمايتك وحماية غيرك وفقًا للقوانين المعمول بها.
هـ) الاحتفاظ بالبيانات الضرورية لاستخدامها في الوقت الملائم بغرض مساعدتنا على تطوير موقعنا الإلكتروني وتحديثه.
أنواع البيانات التي نجمعها
ستجمع السويدي البيانات التالية:
المعلومات الشخصية التالية التي يمكن أن تحدّد هوية الأفراد:
- الاسم الأخير والاسم الأول واللقب.
- اسم المستخدم.
- المعلومات الديموغرافية (الرمز البريدي، والنوع).
- رقم الهاتف.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- معرّف حساب على وسيلة تواصل اجتماعي.
- بلد الإقامة.
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)... وغير ذلك.
من المُهمّ أن تعلم أنّ استخدامك لأيّ من مواقعنا الإلكترونية يعني ضمنًا موافقتك على جمع بياناتك ونقلها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها واستخدامها وفقًا لما هو محدّد في هذه السياسة. نحن نجمع بياناتك ونعالجها عندما تقدّمها إلى السويدي مباشرة من خلال:
- التسجيل الإلكتروني للحصول على إحدى خدماتنا/ أحد منتجاتنا.
- المشاركة في استبيان للعملاء أو في إحدى المناقشات الإلكترونية أو إرسال ملاحظات عبر البريد الإلكتروني.
- استخدام موقعنا الإلكتروني أو تصفحه.
استخدام البيانات
قد تستخدم السويدي معلوماتك لأغراض تنفيذ أعمال الشركة وغيرها من الأغراض المشروعة المسموح بها بموجب القوانين المعمول بها. قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- التواصل معك لتعريفك بمنتجاتنا أو خدماتنا (أنشطة التسويق وإرسال النشرات الدورية والعروض الترويجية وطلبات المشاركة في استبيانات قياس رضاء العملاء وغير ذلك من وسائل الترويج لأعمالنا).
- إدارة العملاء والمستخدمين والتسويق.
- إبلاغك بفعالياتنا وخدماتنا ومنتجاتنا وأخبارنا.
- إدارة قسم "التوظيف" على موقعنا الإلكتروني ومعالجة طلبك للحصول على وظيفة.
- الحفاظ على العلاقات التجارية.
- لنفهم على نحو أفضل كيفية استخدام الزائرين لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا ومن ثمّ نعمل على تطويرها وتحسينها، ولأغراض بحثية وتحليلية أخرى.
تخزين البيانات والاحتفاظ بها
تُخزن شركة السويدي بياناتك على نحو آمن على خوادمها الموجودة في جمهورية مصر العربية، وستحتفظ الشركة بجميع البيانات المجموعة عنك للمدّة التي تراها ضرورية و/أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها، وذلك للأغراض التي جُمعت من أجلها فقط.
مشاركة البيانات
لن تشارك السويدي معلوماتك الشخصية غير المُعلنة ولن تبيعها أو تؤجرها لأيّ طرف ثالث لأغراض تسويقية، ما لم تمنحها إذنًا أو موافقة على القيام بذلك. يجوز للسويدي مشاركة واستخدام معلوماتك الشخصية على النحو التالي:
- مع فروعنا والشركات التابعة لنا في جميع أنحاء العالم.
- مع أطراف ثالثة على النحو اللازم لتنفيذ أغراض معيّنة نيابة عن السويدي.
- امتثالًا للقوانين المعمول بها أو لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو أمر استدعاء أو أيّ إجراء قانوني آخر.
- مع وكالات إنفاذ القوانين والهيئات الحكومية والتنظيمية لاستيفاء الالتزامات القانونية أو التنظيمية.
- عندما يكون ذلك ضروريًا للتحقيق في أنشطة غير قانونية أو أعمال احتيال مشتبه بها أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها أو لحماية علامتنا التجارية... أو غير ذلك.
اعرف حقوقك
ترغب السويدي في التأكّد من أنّك على علم تام بحقوقك المتعلقة بحماية بياناتك بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، لذا نرجو منك قراءة حقوقك التالية:
بصفتك مستخدمًا للموقع؛ يحق لك:
الاطّلاع على البيانات: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية المقدّمة إلى السويدي، والاطّلاع على أيّ نوع من أنواع بياناتك التي نحتفظ بها، وأن تعرف مصدرها والغرض من جمعها ووسائل معالجتها. قد تدفع رسومًا رمزية مقابل الحصول على هذه الخدمة.
تصحيح البيانات: يحق لك طلب تصحيح/ استكمال أيّ بيانات تراها غير دقيقة.
محو البيانات أو حذفها: في حالات معيّنة، يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية المقدّمة إلى السويدي.
تقييد معالجة البيانات: في حالات معيّنة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
نقل البيانات: في حالات معيّنة، يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها عنك إلى مؤسسة أخرى أو إليك مباشرة.
سحب الموافقة على معالجة البيانات: يحق لك سحب موافقتك في أيّ وقت إذا رغبت في عدم معالجة السويدي لبياناتك الشخصية.
سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة
لا تتحمّل السويدي أيّ مسؤولية عن أيّ إجراء أو سياسة خاصّة بأيّ طرف ثالث يجمع المعلومات التي يشاركها المستخدمون على مواقع إلكترونية أخرى. يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى، إذا نقرت على تلك الروابط ينبغي لك قراءة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
تأمين البيانات
تُطبّق السويدي تدابير أمنية فنّية وتنظيمية كافية لحماية بياناتك الشخصية من أيّ فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير أو إتلاف أو وصول غير مصرّح به.
خصوصية بيانات الأطفال
لا تقبل السويدي أو تجمع أو تستخدم أو تفصح -عن قصد أو عن علم- عن أيّ معلومات شخصية خاصّة بأيّ طفل يقل عمره عن 13 عامًا. لذا تطلب الشركة من أيّ طفل يقل عمره عن 13 عامًا ألا يقدّم أيّ معلومات شخصية على موقعنا الإلكتروني.
تاريخ سريان سياسة الخصوصية وتغييرها
تراجع السويدي سياسة خصوصيتها دوريًا، وتضع أيّ تحديث لها على صفحة الويب هذه. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أيّ أجزاء من هذه السياسة، أو تعديلها، أو الإضافة إليها، أو الحذف منها، في أيّ وقت وفقًا لتقديرها. كان آخر تحديث لهذه السياسة في 16 يونيو 2019.
ينبغي للمستخدمين مراجعة هذه السياسة من حين لآخر للاطّلاع على أيّ تغييرات قد تكون طرأت عليها.
اتصل بنا
إن كان لديك أيّ أسئلة عن سياسة الخصوصية للشركة، أو عن بياناتك التي نحتفظ بها، أو إن كنت ترغب في ممارسة أيّ من حقوقك المتعلقة بحماية بياناتك، يُرجى:
مراسلتنا على البريد الإلكتروني: Compliance-int@elsewedy.com
أو الاتصال بنا على الهاتف رقم: (+202) 27599700
أو مراسلتنا على عنوان الشركة: 311، القاهرة الجديدة، 11835، مصر.